中國(guó)企業(yè)的管理是否需要ERP？

　　要回答這個(gè)問(wèn)題必須從企業(yè)的內(nèi)在要求（源需求）來(lái)考察。中國(guó)企業(yè)已進(jìn)入"新管理時(shí)代"。經(jīng)過(guò)20年的改革開(kāi)放，中國(guó)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境和管理模式都發(fā)生了根本性的改變。企業(yè)管理在經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的"生產(chǎn)管理"時(shí)代，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合時(shí)期的"混合管理"時(shí)代后，從九十年代末進(jìn)入全面市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的"新管理"時(shí)代。

　　新管理時(shí)代的中國(guó)企業(yè)管理是面向市場(chǎng)、基于現(xiàn)代企業(yè)制度，是中國(guó)模式、價(jià)值化、系統(tǒng)化、電腦化、國(guó)際化和普遍化管理的時(shí)代。新管理時(shí)代的中國(guó)企業(yè)管理以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心。要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就必須整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)，全面強(qiáng)化企業(yè)管理，形成企業(yè)持久發(fā)展的"內(nèi)功"。越來(lái)越多的質(zhì)優(yōu)企業(yè)舍得在管理系統(tǒng)上投資的舉動(dòng)，足以說(shuō)明這一趨勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶需求不斷趨向多樣化，企業(yè)間關(guān)聯(lián)程度越來(lái)越密切的今天，要求企業(yè)行動(dòng)必須快捷、靈敏，在管理的思想觀念、方式方法上不斷創(chuàng)新。人力已經(jīng)很難完全達(dá)到要求，必須借助當(dāng)代信息科技的最新成果，優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理。

　　ERP更加適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理要求相對(duì)于傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)，ERP更加注重管理的全面性、系統(tǒng)性，更加重視企業(yè)與外界的關(guān)系（供應(yīng)鏈概念），更加支持全球化經(jīng)營(yíng)等。這些新的發(fā)展正是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)普遍呈現(xiàn)的管理要求。單一環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚墓芾硪巡蛔阋越鉀Q企業(yè)面臨的復(fù)雜管理課題，整合和系統(tǒng)化的管理已成為具備一定管理基礎(chǔ)企業(yè)的普遍選擇。不同于"生產(chǎn)管理"時(shí)代，全面走向市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)，其管理的范圍從內(nèi)部走向了外部，必須在市場(chǎng)的大環(huán)境中求生存求發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的全球化和中國(guó)本土市場(chǎng)的國(guó)際化，使中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向國(guó)際化，由此帶來(lái)的國(guó)際化運(yùn)作管理問(wèn)題也需要借助管理系統(tǒng)解決。

　　中國(guó)企業(yè)已經(jīng)基本具備推行ERP的條件ERP好，但中國(guó)企業(yè)能否"消化"得了？這似乎也成了一個(gè)問(wèn)題。10年前或5年前也許對(duì)不少企業(yè)確是個(gè)問(wèn)題，但到今天大部分企業(yè)已經(jīng)具備推行的基礎(chǔ)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境加速了中國(guó)企業(yè)的成熟，為求生存和發(fā)展，大部分企業(yè)都能正視現(xiàn)實(shí)，接受改變。同時(shí)近年來(lái)，企業(yè)人員的素質(zhì)也在不斷提升，懂得和掌握信息技術(shù)應(yīng)用的人員也越來(lái)越多。此外，作為管理思想、管理模式和信息技術(shù)集成的ERP并不高深并且支持分步實(shí)施。

　　中國(guó)企業(yè)需要怎樣的ERP？

　　中國(guó)企業(yè)由于其自身的發(fā)展基礎(chǔ)和背景，在對(duì)ERP軟件的需求上呈現(xiàn)以下特征：

　　首先也是最重要的是中國(guó)管理模式。

　　ERP不是一個(gè)純技術(shù)的系統(tǒng)，其靈魂是管理思想，主體是體現(xiàn)管理思想的管理應(yīng)用模式，技術(shù)是其建立的支撐。管理思想和模式，具有國(guó)際共通性，但更要求結(jié)合國(guó)情區(qū)情、應(yīng)用基礎(chǔ)，適應(yīng)區(qū)域文化和管理制度乃至人員的使用習(xí)慣。這些都決定了在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的ERP系統(tǒng)，技術(shù)上采用國(guó)際先進(jìn)的信息技術(shù)，應(yīng)用方面必須是中國(guó)模式，這也是很多國(guó)外MRPII、ERP產(chǎn)品在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用未能成功的重要原因。

　　其次是需要適用于不同規(guī)模企業(yè)的ERP。

　　中國(guó)企業(yè)大小上千萬(wàn)個(gè)，除了一部分巨型大型企業(yè)外，更大量的是中小企業(yè)。MRPII、ERP的傳統(tǒng)應(yīng)用集中在大型企業(yè)，中國(guó)的ERP無(wú)疑也是從大型企業(yè)開(kāi)始，在管理成為各類企業(yè)普遍需要的今天，作為一種先進(jìn)的管理體系，不僅大型企業(yè)需要，中小型企業(yè)同樣必需。不同規(guī)模的企業(yè)其運(yùn)營(yíng)和管理的模式不同，需要不同形態(tài)的ERP。

　　再次是超前性。

　　中國(guó)企業(yè)應(yīng)用MRPII、ERP總體起步較晚。起步晚帶來(lái)一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以不必從頭走國(guó)外花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間的歷程，應(yīng)用上我們可以直接超越MRP、MRPII，直接進(jìn)入ERP階段，技術(shù)上我們可以充分應(yīng)用當(dāng)代最新的信息技術(shù)（如網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、電子商務(wù)），使我國(guó)ERP建立在先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)上。

　　國(guó)產(chǎn)ERP軟件業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)需求是培植產(chǎn)業(yè)的最重要基礎(chǔ)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的不斷發(fā)展和成熟，帶來(lái)對(duì)ERP的越來(lái)越大的需求。抓住這一機(jī)遇，建立和發(fā)展國(guó)產(chǎn)ERP產(chǎn)業(yè)不僅是中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的需要，也是中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展的迫切要求。

　　作為ERP重要組成部分的國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)軟件，經(jīng)過(guò)十年商品化的發(fā)展已經(jīng)取得巨大成功。產(chǎn)品技術(shù)水平、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率、用戶應(yīng)用效果等都取得了矚目的成就。一批規(guī)模化的軟件企業(yè)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)，成為我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)中發(fā)展規(guī)模最大和最成功的領(lǐng)域。當(dāng)前，一些主要的財(cái)軟件廠商正在適應(yīng)用戶和市場(chǎng)的趨勢(shì)，從單一的財(cái)務(wù)軟件向全面企業(yè)管理（ERP）發(fā)展。

　　MRPII在我國(guó)已經(jīng)有20年的發(fā)展歷程，在MRPII的開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)（成功的和失敗的）。已經(jīng)有了一批該領(lǐng)域的專業(yè)人才和若干家軟件企業(yè)，為ERP在中國(guó)的全面發(fā)展創(chuàng)立了一定的基礎(chǔ)。

　　國(guó)外MRPII、ERP類系統(tǒng)近年來(lái)在我國(guó)部分企業(yè)引進(jìn)和應(yīng)用，不僅啟蒙了ERP應(yīng)用市場(chǎng)，也為國(guó)產(chǎn)ERP發(fā)展提供了可以學(xué)習(xí)借鑒的條件。

　　中國(guó)的管理咨詢業(yè)近年來(lái)也在快速發(fā)展。ERP是需要專業(yè)化實(shí)施的軟件系統(tǒng)，管理咨詢是ERP應(yīng)用發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)，咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展也為國(guó)產(chǎn)ERP健康成長(zhǎng)提供了保證。

　　在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，ERP將作為管理現(xiàn)代化的重要方面，在我國(guó)企業(yè)等組織得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，與此同時(shí)，一個(gè)規(guī)模巨大的軟件領(lǐng)域--ERP產(chǎn)業(yè)將蓬勃掀起。