實(shí)施和應(yīng)用ERP等先進(jìn)技術(shù)是我國(guó)企業(yè)加速建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。目前，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委已經(jīng)將推動(dòng)企業(yè)實(shí)施該項(xiàng)技術(shù)列入國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃，并要求全國(guó)520家重點(diǎn)、技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)、轉(zhuǎn)制的大型科技企業(yè)率先推廣應(yīng)用。近十年來(lái)，這項(xiàng)技術(shù)已得到許多企業(yè)技術(shù)人員的探索與實(shí)踐，積累了不少成功的和失敗的經(jīng)驗(yàn)。在ERP技術(shù)廣泛普及的同時(shí)，對(duì)ERP投資的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)也將越來(lái)越突出。在當(dāng)今現(xiàn)實(shí)的ERP工作領(lǐng)域，對(duì)其單一地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)的很少，廣泛地被人們接受并采用的方法是將它與整個(gè)項(xiàng)目或企業(yè)整體利益聯(lián)系在一起討論。

　　隨著計(jì)算機(jī)的引入，ERP系統(tǒng)的建立超過(guò)了生產(chǎn)資料的界限，其投資規(guī)模也變得越來(lái)越大，費(fèi)用和效益的計(jì)算變得越來(lái)越難以把握。ERP投資的經(jīng)濟(jì)性是多方面的，單純用某一種評(píng)價(jià)方法是不妥當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該用多種評(píng)價(jià)方法來(lái)評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)性。

　　ERP系統(tǒng)的目標(biāo)

　　一個(gè)企業(yè)引入ERP系統(tǒng)的目標(biāo)應(yīng)有以若干方面：

　�。�1）縮短設(shè)計(jì)----生產(chǎn)----交貨期；（2）強(qiáng)化采購(gòu)----技術(shù)----生產(chǎn)----銷售部門間的關(guān)系；（3）對(duì)應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)的市場(chǎng)需求；（4）管理的現(xiàn)代化；（5）提高用戶服務(wù)質(zhì)量；（6）降低成本；（7）及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向。

　　ERP系統(tǒng)是多目標(biāo)的，它是綜合人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷各因素多目標(biāo)的系統(tǒng)工程。所以其投資的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)應(yīng)采取靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合，絕對(duì)評(píng)價(jià)與相對(duì)評(píng)價(jià)相結(jié)合，確定性評(píng)價(jià)與不確定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與微觀經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)相結(jié)合，企業(yè)評(píng)價(jià)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)相結(jié)合

　　經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)的方法

　　經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)的方法是十分豐富的，有歷史考查法、方案比較法、增量分析法、綜合評(píng)價(jià)法等。如從評(píng)價(jià)的指標(biāo)來(lái)看，這些方法可以劃分為投資回收期法、凈現(xiàn)值法、投資效果系數(shù)法、費(fèi)用最小法、內(nèi)部收益率法等，而從優(yōu)化方法上可分為加權(quán)法、排列法、非劣解法等。所有這些方面都反映了對(duì)ERP系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。

　　1.加權(quán)法

　　它是將目標(biāo)轉(zhuǎn)換成具有單一度量單位的單目標(biāo)的方法，在轉(zhuǎn)換過(guò)程中，根據(jù)多目標(biāo)中各項(xiàng)對(duì)整體目標(biāo)的影響程度予以加權(quán)處理。由于加權(quán)系數(shù)一般由人工來(lái)確定，這種方法受人們的意志影響較大。

　　2.排列法

　　這種方法避開(kāi)定量分析的困難，將各目標(biāo)中各種方案以優(yōu)劣等級(jí)排列，然后人為地選出最佳方案。這種方法同樣在很大程度上受人的意志影響，當(dāng)各目標(biāo)的復(fù)雜性增加，考慮方面增多時(shí)，借助人來(lái)判斷的方法成為必要。

　　3.非劣解法

　　一般來(lái)說(shuō)，各目標(biāo)都達(dá)到極小點(diǎn)（或極大點(diǎn)）的完全理想的解基本上不存在。其中一些目標(biāo)減少（或增加），同時(shí)另一些目標(biāo)增加（或減少）的解稱為非劣解，也叫有效解。一般來(lái)說(shuō)這種解的集合是無(wú)限的，所以實(shí)用的非劣解不能從這個(gè)解集中直接得出，還需選出特定的解作為實(shí)用解，從非劣解集合中選出特定實(shí)用解的，需要反映決策者的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。這個(gè)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和非劣解集合的結(jié)合選出的解就是實(shí)用解。

　　ERP投資的評(píng)價(jià)

　　目前企業(yè)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的投資多采用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)方法----計(jì)算利潤(rùn)和利潤(rùn)率。但是ERP投資的范圍，比生產(chǎn)設(shè)備投資的范圍擴(kuò)展了許多，對(duì)這樣的投資來(lái)說(shuō)，用評(píng)價(jià)生產(chǎn)設(shè)備投資的標(biāo)準(zhǔn)和方法是不妥當(dāng)?shù)模�由于ERP投資的回收期間較長(zhǎng)，以一年期為準(zhǔn)的利潤(rùn)和利潤(rùn)率與銷售價(jià)格等指標(biāo)缺乏嚴(yán)密性，以多年期為準(zhǔn)的利潤(rùn)率與銷售價(jià)格等指標(biāo)也存在問(wèn)題。若將ERP投資與生產(chǎn)設(shè)備投資的評(píng)價(jià)連在一起考慮，將其視為與直接生產(chǎn)有關(guān)的起輔助性生產(chǎn)作用的設(shè)備，其評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)沿用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)，這是人們習(xí)慣的方法。

　　還有一種方法是不考慮過(guò)去生產(chǎn)設(shè)備的投資，只考慮ERP投資本身，評(píng)價(jià)這部分投資會(huì)產(chǎn)生的影響。ERP投資的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)可分宏觀方面和技術(shù)方面。宏觀方面的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)包括：（1）戰(zhàn)略支持價(jià)值；（2）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值；（3）經(jīng)營(yíng)信息管理價(jià)值；（4）投資的風(fēng)險(xiǎn)；（5）組織上的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)方面價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)包括：（1）戰(zhàn)略性技術(shù)儲(chǔ)備價(jià)值；（2）定義模糊產(chǎn)生的不確定性；（3）和信息系統(tǒng)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)應(yīng)這兩方面產(chǎn)生的影響就構(gòu)成了對(duì)ERP投資進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　革新效果

　　到目前為止，ERP投資的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)尚沒(méi)有一種最佳的方法，由于投資經(jīng)濟(jì)效果的劃分、識(shí)別、計(jì)量上的困難，即使在投資過(guò)程中的某個(gè)時(shí)候有一種合適的方法，也會(huì)由于環(huán)境的改變、認(rèn)識(shí)的變化以及對(duì)基本數(shù)據(jù)如生產(chǎn)成本、銷售收入、壽命周期的估算的誤差等因素，使其轉(zhuǎn)變成不合適的方法。ERP投資評(píng)價(jià)的多元性與復(fù)雜性正是整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)多元性與復(fù)雜性的一個(gè)例證。但是從實(shí)際需求出發(fā)，探索對(duì)ERP投資效益的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)方法卻是非常必要的�！　�