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ERP銷售人員快速上手應(yīng)掌握哪些技能?

瀏覽次數(shù):3339發(fā)布時間:2007-12-6

 

  從事ERP初級銷售,很難也很容易,難是因為它需要學習的東西太多,不知道從何學起,從何做起;如果說容易的話是我個人幾年從事銷售的簡單理解。

  銷售人員,特別是國內(nèi)ERP軟件的銷售人員,需要具備全方位的能力,就如我從事的企業(yè)來說吧,需要銷售人員至少能夠做到幾件事情:

  1.、能夠熟悉企業(yè)的工作流程

  2、一般企業(yè)的痛在哪里

  3、所銷售的產(chǎn)品功能和亮點(相對最大的對手而言)

  4、怎么去獲得商機

  5、怎么去與客戶有效的溝通

  6、演示軟件并讓客戶認可

  7、軟件的安裝(需要熟悉簡單的網(wǎng)絡(luò)和計算機硬件知識)

  8 、實施和服務(wù)的跟蹤與協(xié)調(diào)

  當然對于初入行的ERP銷售人員最需要做的是什么呢?很多人問過我同樣的問題,那就是“我很急,怎么才能找到單子呢,只要有單子我就不怕”,沒錯,從目前的營銷態(tài)勢看,好像大家最缺乏的就是商機了,可是我個人認為如果您是一個初入行者,我建議您的從幾個方面去入手:

  1、快速熟悉自己的企業(yè)文化,企業(yè)最有競爭力的產(chǎn)品

  2、產(chǎn)品的基本流程以及最大的亮點

  3、您所工作企業(yè)的三大對手是誰,企業(yè)大致情況和產(chǎn)品情況

  4、您所工作企業(yè)的最有價值的成功案例是哪些,可以分行業(yè)和市場知名度

  以上四個方面都是工作之余要學習的,那上班時間是該做那些工作呢?四件事情:(視企業(yè)情況不同對待)

  1、努力尋找潛在客戶,需要準備的資料和工具有:

  資料庫(網(wǎng)絡(luò)、黃頁、行業(yè)周刊等)
  軟件 產(chǎn)品功能模塊最精練的說明
  軟件產(chǎn)品功能模塊的報價
  所工作企業(yè)的各個行業(yè)的至少3個以上的成功案例

  2、聆聽周邊同事的成功案例信息和銷售技巧

  3、請教電話中客戶所提出的問題

  4、參加公司所安排的各類培訓。

  我個人感受特別深刻的是:如果想快速上手,快速超越別人,工作之外的時間的學習是最重要的,否則有了商機還是以失敗而告終。