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“十二五”期間企業(yè)更要深化應用ERP

瀏覽次數(shù):2920發(fā)布時間:2014-3-21

 ERP是一種行之有效的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,也是企業(yè)信息化的重要組成部分。然而30年來ERP在中國企業(yè)的推廣應用,包括近五六年來的深化應用,盡管成績顯著,但總體來看仍不理想。

  企業(yè)信息化水平仍不理想

  統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2009年,國務院國資委對2008年度所屬的134家央企信息化水平進行評價。評價結(jié)果:平均指數(shù)為75.1分,管理信息化平均得分率為69.9%,信息化集成水平得分率為69.3%。A級企業(yè)17家,B級企業(yè)34家,C級企業(yè)65家,D級企業(yè)16家,E級企業(yè)2家。其中評分值在79分以下的C、D、E級企業(yè)共有83家,占總數(shù)的61.9%。

  統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示,2010年,中國機械工業(yè)聯(lián)合會對重機行業(yè)64家企業(yè)兩化融合水平進行評價。評價結(jié)果:行業(yè)平均分為43.7分;A級企業(yè)4家,B級企業(yè)7家,C級企業(yè)25家,D級企業(yè)26家,E級企業(yè)2家。其中評分值在60分以下的C、D、E級企業(yè)共有53家,占總數(shù)的82.8%。

  這些評價結(jié)果雖較以往的評價結(jié)果有明顯的進步,但不言而喻,問題的嚴重性依然存在。事實上,在相關(guān)信息技術(shù)日益成熟和企業(yè)投入大量資金(2008年央企在軟件方面的投入為748億元)的情況下,仍然出現(xiàn)這些問題,其主要原因并非是資金、信息技術(shù)、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡架構(gòu);而在于企業(yè)在ERP應用中,未將先進管理思想和信息技術(shù)的應用與自身落后的業(yè)務模式和業(yè)務流程的重組實行緊密融合,以及ERP應用方法不盡科學和ERP應用服務水平不高等方面。深入分析則在于企業(yè)自身主體意識不強、對兩化融合和深化應用ERP的目標與意義認知不足。

  綜上所述,廣大企業(yè)有必要在“十二五”期間,通過持續(xù)深化應用ERP來進一步提高企業(yè)的ERP應用水平、管理水平和生產(chǎn)力水平。

  深化應用ERP的目標與內(nèi)涵

  總體而言,深化應用ERP的目標與內(nèi)涵是在學習、研究和應用各種先進管理思想和方法的基礎上,從產(chǎn)業(yè)鏈、協(xié)同商務和信息集成的視角出發(fā),通過兩化深度融合、深化應用和管理創(chuàng)新,實現(xiàn)以下三個目標。核心是全面推動企業(yè)管理創(chuàng)新、提升企業(yè)競爭力和實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

  宏觀目標:改變企業(yè)落后的業(yè)務模式和業(yè)務流程,帶動企業(yè)管理現(xiàn)代化,努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

  微觀目標:促使企業(yè)各項業(yè)務活動要有一定的改進和創(chuàng)新。例如:構(gòu)建協(xié)同商務體系、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈資源配置、提高員工整體素質(zhì)、提升集團管控能力、加強市場預測分析、強化財務分析控制、確保連續(xù)均衡生產(chǎn)、提高信息整合利用、重組企業(yè)業(yè)務模式、加快ERP應用集成等。

  量化目標:促使一些反映企業(yè)競爭力和管理水平的關(guān)鍵指標要有相應的改進和提高,例如:企業(yè)管理創(chuàng)新比率、ERP項目培訓比率、員工崗位勝任比率、全員勞動生產(chǎn)率、全面預算準確率、流動資金周轉(zhuǎn)率、市場預測準確率、各項計劃準確率、供應鏈存貨周轉(zhuǎn)率、成本費用利潤率、信息準確(利用)率等。

  深化應用ERP的方法與步驟

  深化應用ERP的方法與步驟概括起來主要有以下八個方面。

  一是對企業(yè)戰(zhàn)略、員工素質(zhì)、協(xié)同商務、集團管控、業(yè)務模式、基礎管理、ERP的規(guī)劃、軟件、應用和集成等方面進行一次全面、深入的分析,找出差距,持續(xù)改進。

  二是全面、深入開展MBA知識培訓,提高企業(yè)中高層領(lǐng)導整體素質(zhì),特別是提高中層領(lǐng)導的宏觀意識和戰(zhàn)略執(zhí)行力,促使他們能從系統(tǒng)角度分析問題,解決問題。

  三是盡快制定“十二五”企業(yè)ERP應用規(guī)劃,重點是在兩化深度融合和持續(xù)深化應用ERP戰(zhàn)略指引下,分析優(yōu)化企業(yè)集團管控模式和業(yè)務模式,構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)協(xié)同商務體系和信息集成平臺。

  四是構(gòu)建實時、一體化的企業(yè)集團管控體系,提升應急處理能力。對集團管控的認識不能僅限于財務管控、人力資源管控和績效管控,而應從企業(yè)的制度管控、戰(zhàn)略管控和運營管控三個層面去研究和實踐。

  五是將“流程從屬模式,模式從屬戰(zhàn)略”的理念落到實處,著力推動企業(yè)集團管控模式和業(yè)務模式分析重組,從根本上為企業(yè)持續(xù)深化應用ERP和業(yè)務流程重組創(chuàng)造良好的條件。

  六是力爭在“十二五”末,全國大多數(shù)企業(yè)應全面實現(xiàn)ERP系統(tǒng)應用集成,其中央企和一些大中型骨干企業(yè)應全面實現(xiàn)ERP與CAD、CAM、CAPP、PDM、CRM、BI和EB等系統(tǒng)的應用集成。

  七是企業(yè)應積極開展多種形式的管理咨詢、項目監(jiān)理與項目評價工作,切實借助外腦和科學的方法來提高項目的水平。

  八是服務商要切實提高規(guī)劃、咨詢和實施能力,少點炒作,多點務實,回歸理性,加強服務。

  持續(xù)深化應用ERP不是一個復雜的理論問題,而是一個目標明確、勢在必行的實踐問題,也是每個企業(yè)都要面對和思考的實際問題。持續(xù)深化應用ERP的目標能否實現(xiàn),關(guān)鍵在于企業(yè)能否增強自身主體意識,能否真正理解兩化深度融合和持續(xù)深化應用ERP等理念和方法并落到實處。當然,服務商也在其中。