做為香港老牌的四大駐港中資企業(yè)之一,成立于1928年的港中旅植根香港已近80年,經(jīng)過幾代人的開拓經(jīng)營,現(xiàn)已發(fā)展為以旅游為主業(yè),以實業(yè)投資(鋼鐵)、房地產(chǎn)、物流貿(mào)易為支柱產(chǎn)業(yè)的海內(nèi)外知名的綜合性集團公司。展望未來,港中旅集團將全面樹立科學發(fā)展觀,勵精圖治,開拓進取,明確提出了集團“強總部管控下專業(yè)化經(jīng)營”的管控模式,進一步提高旅游主業(yè)的核心競爭力,使旅游主業(yè)實現(xiàn)“中國第一,亞洲前茅,世界一流”的戰(zhàn)略目標。而作為支撐整個宏偉戰(zhàn)略的一部分,以金蝶EAS為核心的港中旅集團財務(wù)信息化戰(zhàn)略成為了支撐集團管控模式實現(xiàn)的有力平臺。
企業(yè)概況 香港中旅(集團)有限公司(以下簡稱“港中旅”)的前身為香港中國旅行社,創(chuàng)立于1928年,1953年由中央人民政府僑務(wù)委員會正式接收。經(jīng)過改革開放后的加速發(fā)展,香港中國旅行社逐步成長為以旅游為主業(yè)、多元化經(jīng)營的企業(yè)集團,并于1985年10月香港中旅(集團)有限公司正式成立,1992年11月,港中旅旗下旅游業(yè)務(wù)在香港上市,成立了香港中旅國際投資有限公司(以下簡稱“港中投”)。1999年4月,港中旅與國務(wù)院僑辦“脫鉤”,同年12月列為中央管理,現(xiàn)為中央直接管理的國有大型重要骨干企業(yè)。 經(jīng)國務(wù)院國資委批準,港中旅以旅游、實業(yè)投資(鋼鐵)、相關(guān)房地產(chǎn)和物流貿(mào)易為主業(yè)。2007年中國中旅正式并入香港中旅(集團)有限公司,成為其全資子企業(yè),港中旅按照管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的原則依法對中國中旅履行出資人職責。香港中旅集團的總資產(chǎn)由320億元增加到350億元,凈資產(chǎn)由150億元增加到170億元,銷售收入將由2007年預(yù)算260億元將調(diào)增到290億元,使港中旅集團在內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)覆蓋面更全、更廣,酒店競爭力進一步提高。 香港中旅集團的業(yè)務(wù)情況: 旅游業(yè)(包括旅行社、景區(qū)及休閑設(shè)施) 是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也是主業(yè)。屬下香港中國旅行社是香港最大的旅行社之一,在香港和海外設(shè)有分社,形成以香港為基地,中國內(nèi)地、香港、海外緊密聯(lián)系的廣泛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。主要從事為游客赴中國內(nèi)地和世界各地辦理旅游證件、簽證、海陸空票務(wù)、酒店訂房、行李托運及口岸接待等服務(wù),同時受國家委托辦理“港澳同胞回鄉(xiāng)證”和“臺灣居民來往在陸通行證”。又投資開發(fā)了深圳“錦繡中華”、“中國民俗文化村”和“世界之窗”文化旅游景區(qū),還參與了投資長沙“世界之窗”和深圳“聚豪高爾夫球場”等項目。 酒店 也是集團核心業(yè)務(wù)之一。先后在香港、澳門、美國和中國內(nèi)地投資興建、收購和管理了19間酒店,擁有5000多間客房,并成立了香港中旅酒店管理公司統(tǒng)一管理。 客、貨運及倉儲業(yè)務(wù) 也是集團傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)之一。經(jīng)營著港澳直通巴士、旅游車業(yè)務(wù)并合資經(jīng)營港澳、港深飛航船公司以及長江三峽“錦繡中華”號豪華游輪公司等業(yè)務(wù)。 房地產(chǎn)業(yè) 在香港、澳門、內(nèi)地發(fā)展了一批房地產(chǎn)項目,如廣州中旅商城、北京方莊芳群公寓、上海匯麗花園、深圳農(nóng)科中心等。 工業(yè)及基建(包括電廠、鋼鐵廠、路橋等) 在國內(nèi)先后投資了60多個項目,如蘭州煉油化工廠、聚丙烯工程和重油催化裂化工程、渭河發(fā)電廠、天津福州武漢等地的路橋等項目。 其他業(yè)務(wù)(包括電子科技、金融保險及財務(wù)、貿(mào)易等) 香港中旅集團為中央直屬的特大型企業(yè)之一,現(xiàn)在已發(fā)展成為一家以旅游業(yè)為主業(yè),多元化經(jīng)營的綜合性跨國集團企業(yè),在業(yè)界有著舉足輕重的地位,同時也有著很大國際影響力。其旗下核心企業(yè)香港中旅國際投資有限公司是恒生指數(shù)中型成分股及紅籌指數(shù)成分股企業(yè)。 管控模式與IT戰(zhàn)略 組織架構(gòu) 香港中旅集團總部在香港,旗下包括香港上市公司香港中旅國際投資有限公司、唐山國豐鋼鐵、香港中旅物流貿(mào)易有限公司等遍布中、港、澳、美、德的幾百家下屬單位。 運營和管控模式分析 香港中旅集團旗下200多家企業(yè),業(yè)務(wù)涉及16個行業(yè),有21家海外分支機構(gòu),跨地域經(jīng)營過程中各種信息日益龐雜,管理上面臨最大挑戰(zhàn)來自兩方面:集權(quán)還是授權(quán)。集團要集權(quán)化管理,而對于二、三級公司要授權(quán)經(jīng)營。 香港中旅集團希望通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同管理,達成財務(wù)語言和會計信息的統(tǒng)一,并輕松解決同境遠程傳輸及集團核算的問題。“打造總部強勢”,強化總部的戰(zhàn)略決策和資源整合配置的功能。 中旅集團從集團整體發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展趨勢的角度出發(fā),以旅游業(yè)務(wù)擴張和產(chǎn)業(yè)升級為目標,遵循以計算機技術(shù)為手段,以資源整合為基礎(chǔ)的建設(shè)原則,決定采用最新的信息技術(shù)及先進的現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立企業(yè)的信息管理系統(tǒng),中旅集團管理信息系統(tǒng)的建設(shè)分為三個階段: 第一階段:實現(xiàn)集團財務(wù)統(tǒng)一管理。中旅集團管理信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵目標就是實現(xiàn)集團財務(wù)管理,統(tǒng)一集團財務(wù)核算、資金管理、預(yù)算管理、成本管理,實現(xiàn)集團財務(wù)的實時監(jiān)控、科學決策。 第二階段:實現(xiàn)集團財務(wù)、業(yè)務(wù)、人力資源與CRM(客戶關(guān)系管理)的集成。在集團財務(wù)管理系統(tǒng)完善的基礎(chǔ)上,利用計算機技術(shù)將集團的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如:酒店系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、旅行社業(yè)務(wù)系統(tǒng)、力資源等其他系統(tǒng)集成,形成物流、資金流、信息流一體化管理。 第三階段:建立中旅集團全面分析和決策支持系統(tǒng)。在前兩階段成功應(yīng)用基礎(chǔ)上,整合既有資源,建成有堅實后臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)支撐的、務(wù)實的、集成的電子商務(wù)系統(tǒng),包括:商業(yè)智能、價值鏈管理等形成企業(yè)智能化的分析和決策支持體系,使企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟優(yōu)勢品牌和資源在電子商務(wù)系統(tǒng)得到充分擴張,使中旅集團在市場上具有更強大的核心競爭力和更美好的未來。 香港中旅(集團)有限公司管控模式:集中戰(zhàn)略管理。 金蝶EAS實施前的應(yīng)用分析 中旅集團于1989年開始信息化建設(shè),獨立開發(fā)了集團的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng),開發(fā)或購買了財務(wù)管理系統(tǒng)。在1997年對人事管理系統(tǒng)進行改造,采用C/S架構(gòu)體系,基于Windows NT平臺和SQL SERVER6.5,并于2002年完成。 由于系統(tǒng)建設(shè)之初整體的規(guī)劃不夠,系統(tǒng)沒有進行有效整合,IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)在靈活性、可靠性、安全性、可擴展性、可移植性方面都不能令人滿意。 具體表現(xiàn) 信息化目標 中旅集團管理信息系統(tǒng)建設(shè)的最高目標:利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力。幫助中旅集團實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運營的電子化,以此來改造傳統(tǒng)的管理模式,提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的管理競爭力。 中旅集團管理信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵目標:實現(xiàn)集團財務(wù)管理,統(tǒng)一集團資金管理、預(yù)算管理、成本管理,實現(xiàn)集團財務(wù)的實時監(jiān)控、科學決策。 完善集團及各下屬企業(yè)賬務(wù)處理、報表合并及資金集中信息化管理 集團的會計核算處理,如:總賬、報表、銀行賬務(wù)、往來賬務(wù)的處理;報表自動合并,效率高,同時可以進行自動抵銷;建立集團內(nèi)部銀行管理體系,利用結(jié)算中心系統(tǒng)進行資金集中管理。 網(wǎng)絡(luò)財務(wù)、WEB技術(shù)的全面應(yīng)用 集團要求財務(wù)系統(tǒng)在提供常見的圖形化界面的同時,提供瀏覽器的操作界面,且能保證兩套系統(tǒng)的完全融合。總部可以使用圖形化界面和瀏覽器界面,下屬分支機構(gòu)主要使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠程使用公司總部的后臺數(shù)據(jù)庫,即所有客戶端均可以免安裝應(yīng)用程序而直接使用服務(wù)器提供的應(yīng)用。 財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,數(shù)據(jù)高度共享 為了保護原有投資,要求集團財務(wù)系統(tǒng)能夠與其現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的無縫連接,即可以將業(yè)務(wù)生成的數(shù)據(jù)直接傳遞到財務(wù)系統(tǒng)形成帳務(wù)數(shù)據(jù);達到財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。 功能強大的綜合分析能力、監(jiān)控、在線查詢決策處理(OLAP),實現(xiàn)集中化管理 根據(jù)財務(wù)的歷史數(shù)據(jù)或預(yù)測數(shù)據(jù)進行各種不同模式的財務(wù)計劃、分析、控制功能,如提供智能預(yù)算編制系統(tǒng)、歷史資料的過濾功能、客戶信用管理功能、各種復(fù)雜、綜合的報表計算分析功能等。要求提供比較便捷的分析工具,用戶可以直接使用這些工具對其歷史數(shù)據(jù)進行二次綜合使用,以形成各種管理報表或其他決策信息。 大型數(shù)據(jù)庫和穩(wěn)定的操作系統(tǒng)、采用先進的技術(shù)結(jié)構(gòu) 中旅集團目前采用的是基于IBM Rs6000服務(wù)器上的AIX UNIX和ORACLE 8i系統(tǒng),從整體來講,中旅財務(wù)系統(tǒng)首先應(yīng)該是基于大型數(shù)據(jù)庫平臺;其次,整個系統(tǒng)都應(yīng)該是完全采用對象化的開發(fā)模式,利用組件構(gòu)筑整個系統(tǒng),這樣才有利于兩個系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)充分共享。 良好的可擴展性和融合性 可擴展性,是指現(xiàn)有的集團財務(wù)系統(tǒng)能夠不斷的滿足集團的新需求;融合性是指集團財務(wù)系統(tǒng)能夠和集團購買的其他的商業(yè)應(yīng)用軟件很好的掛接。 商業(yè)機會挖掘和處理能力 配合業(yè)務(wù)進行更深層次的財務(wù)分析、管理,加強對業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督和商業(yè)機會的挖掘能力,強化公司的業(yè)務(wù)監(jiān)管職能和商業(yè)機會把握能力。 港中旅的IT戰(zhàn)略規(guī)劃 中旅集團的管理信息系統(tǒng)框架可分為作業(yè)系統(tǒng)(組織內(nèi)的日;顒樱(zhàn)術(shù)系統(tǒng)(監(jiān)督作業(yè)活動,保證組織實現(xiàn)目標,節(jié)約資源)和戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)(企業(yè)長期目標計劃)。 中旅集團作業(yè)系統(tǒng)的輸入信息是戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源,所以在戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)建立之前必須首先建立起作業(yè)系統(tǒng)。而對于戰(zhàn)略計劃系統(tǒng),由于它主要依賴外部數(shù)據(jù),所以不必預(yù)先建立戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)。中旅集團作業(yè)系統(tǒng)也就是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和基本業(yè)務(wù)流程的規(guī)范。 信息化策略與應(yīng)用方案 集團合并報表集成應(yīng)用 目前港中旅在香港地區(qū)的各公司使用了金蝶EAS系統(tǒng),而國內(nèi)的多家下屬公司既有使用金蝶K/3系統(tǒng)的,也有使用用友等其他公司的軟件產(chǎn)品的(正在逐漸遷移到金蝶EAS之上),在這種情況下,如何實現(xiàn)港中旅集團金蝶EAS系統(tǒng)與下屬K/3、U8等其他系統(tǒng)的集成,及時出具整個集團的合并報告來滿足對投資者信息的披露,是非常重要的。 港中旅合并報表的集成應(yīng)用場景 中旅集團分別使用金蝶EAS和K/3,有少數(shù)公司使用其它公司的軟件產(chǎn)品,基于金蝶EAS 的合并報表要提供完整的解決方案,能夠處理使用金蝶EAS、K/3和非金蝶軟件的下屬公司的合并報表業(yè)務(wù),針對這三種情形各自的解決方案如下: EAS對港中旅集團提供了兩種方式對合并報表的應(yīng)用進行支持:文件包應(yīng)用模式和在線應(yīng)用模式,各個不同的子公司可根據(jù)各自的實際情況采用不同方式進行集團三統(tǒng)一(統(tǒng)一會計科目、統(tǒng)一報表、統(tǒng)一政策)報表的處理。 EAS合并報表集成應(yīng)用模式 集成應(yīng)用方案的特點 與合并報表集成的集團全面預(yù)算管理 目前港中旅集團下屬公司既有使用金蝶EAS系統(tǒng),也有內(nèi)地公司在使用金蝶K/3等其他系統(tǒng),這種情況下,如何通過金蝶EAS來實現(xiàn)整個集團的全面預(yù)算管理,是非常重要的。目前,中旅集團是通過將金蝶EAS預(yù)算管理與合并報表的集成應(yīng)用來實現(xiàn)集團的預(yù)算管理工作。 適應(yīng)國際會計準則的要求 香港中旅集團總部在香港,也是香港上市公司,同時主要業(yè)務(wù)橫跨中港兩地,在大陸地區(qū)有150多家公司,旅行社業(yè)務(wù)遍及全世界,因此EAS集團會計報告系統(tǒng)如何滿足香港會計準則的要求,是中旅方非常關(guān)注的一個問題,而按照香港成本法的權(quán)益抵消又是其中最核心的問題,下面對港中旅應(yīng)用EAS如何滿足香港成本發(fā)權(quán)益的抵消做一個介紹。 金蝶EAS合并報表香港成本法是基于香港中旅提供的業(yè)務(wù)需求說明進行開發(fā)設(shè)計的,香港成本法的權(quán)益抵消按關(guān)聯(lián)關(guān)系類型有三種方法:附屬公司(針對附屬公司)、聯(lián)營合營公司(針對共同控制公司及聯(lián)營公司)、其它長期投資(針對其它類型內(nèi)部公司)。所謂附屬公司、聯(lián)營合營公司聯(lián)營合營公司、其它長期投資,是指針對當前合并范圍的控股公司而言,哪些公司是其附屬公司,哪些公司是其聯(lián)營合營公司,哪些公司是其長期投資公司?毓晒緦Ρ煌顿Y公司的關(guān)聯(lián)關(guān)系不同,則采用不同的抵消方法。 根據(jù)港中旅的需求,在金蝶EAS系統(tǒng)中已經(jīng)實現(xiàn)了香港成本法的權(quán)益自動抵消,很好的滿足了港中旅合并會計報告編制和信息披露的要求。 在金蝶EAS系統(tǒng)中,提供了關(guān)聯(lián)方類型維護、投資日數(shù)據(jù)維護、附屬公司權(quán)益抵消、聯(lián)營合營公司權(quán)益抵消、除附屬公司和聯(lián)營合營公司以外的權(quán)益抵消、香港成本法下匯總報表的計算等功能,非常好的滿足了港中旅香港成本法的權(quán)益抵消要求。 實現(xiàn)與自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成應(yīng)用 中旅集團現(xiàn)下屬各單位使用的軟件類型比較復(fù)雜,但大部分都使用的DOS系列產(chǎn)品作為其業(yè)務(wù)的解決方案,并在自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)上投入了一定的人力、物力。為了保護原有投資,要求所提供的財務(wù)系統(tǒng)能夠與其現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)“無縫連接”,達到財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。 港中旅目前使用的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng) 港中旅已上線金蝶EAS系統(tǒng)的公司目前使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要有:旅游路線設(shè)計系統(tǒng)、團隊分包處理系統(tǒng)、旅游預(yù)訂系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、旅游團隊管理系統(tǒng)、承接團隊處理系統(tǒng)、團隊出境管理系統(tǒng)、團隊入境管理系統(tǒng)等。 港中旅業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口實現(xiàn)方式 一直以來,金蝶軟件在提供API應(yīng)用編程接口和接口工具方面領(lǐng)先于其它ERP廠商。BOTP是金蝶軟件為金蝶EAS系統(tǒng)所提供的內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)集成的機制,目前應(yīng)用最為廣泛。 BOTP是Business Object Transform Platform的縮寫,是為EAS提供的基于業(yè)務(wù)對象(Business Object)技術(shù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換平臺。BOTP最主要的作用是進行對象和數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換,包括: 通過EAS系統(tǒng)提供的集成平臺工具,港中旅已上線公司的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)均實現(xiàn)了與EAS系統(tǒng)的集成使用,如旅游預(yù)訂系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單據(jù)均根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的時間每天自動導(dǎo)入EAS系統(tǒng),生成EAS系統(tǒng)的會計憑證,而無須再手工在EAS系統(tǒng)中錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并且系統(tǒng)能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重復(fù)導(dǎo)入、導(dǎo)入中的差錯自動進行處理。 實現(xiàn)多語言管理 港中旅總部及一部分公司在香港,香港地區(qū)使用的是繁體中文,另客戶機的操作系統(tǒng)還有Windows Me等在大陸地區(qū)比較少使用的系統(tǒng),通過EAS系統(tǒng)本身提供的翻譯引擎,非常好的為港中旅提供了繁體版本和英文版本的EAS系統(tǒng),也很好的適應(yīng)了Windows Me等操作環(huán)境的需要。 結(jié)合港中旅相關(guān)人員大量使用手寫板進入系統(tǒng)輸入操作的的問題,金蝶EAS系統(tǒng)也提供了手寫輸入方式的支持。 技術(shù)架構(gòu)與部署 中旅項目的硬件配置環(huán)境包括有生產(chǎn)機環(huán)境和測試機環(huán)境,均為在一臺服務(wù)器上,通過分區(qū)的方式,分隔了應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。詳細分區(qū)配置如下: 生產(chǎn)機環(huán)境 測試機環(huán)境 應(yīng)用效果與價值分析 應(yīng)用模塊: 總賬管理 報表管理 出納管理 合并報表 預(yù)算管理 固定資產(chǎn) BOS平臺 應(yīng)用效果 建立了集團統(tǒng)一的財務(wù)管理平臺 跨地域不同會計制度的合并報表 與合并報表集成的全面預(yù)算管理 應(yīng)用價值 集團財務(wù)的監(jiān)控力度進一步加強,提高資金管理能力 中旅集團在實施AIS系統(tǒng)之前,所使用的財務(wù)軟件仍然是基于DOS操作系統(tǒng)的較老的版本,技術(shù)和功能上都不能滿足集團財務(wù)管理的要求,使其應(yīng)用范圍僅限于集團或部分附屬公司的財務(wù)部門。實施后,AIS系統(tǒng)提供使整個集團能夠嚴格保持財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性和時效性,極大提高對集團總部及各附屬公司的財務(wù)監(jiān)控力度和效率。 信息高度共享,企業(yè)管理效率明顯提高 實施前,中旅集團每月所生成的財務(wù)報表,都需要相關(guān)附屬公司及時上報財務(wù)數(shù)據(jù),并進行合并報表處理,而財務(wù)數(shù)據(jù)的收集和報表的手工合并,占用了絕大部分時間,很難做到報表的及時性,使決策者對企業(yè)實時掌控帶來困難。但基于AIS系統(tǒng),信息的高度共享使得最大化地減少信息的傳遞時間,提高信息的實時性,將使中旅集團能夠?qū)ζ髽I(yè)管理中的各種變化迅速做出正確的反應(yīng)。 業(yè)務(wù)流程進一步規(guī)范,降低內(nèi)部管理成本 規(guī)范的業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)管理的的基礎(chǔ),也是杜絕各種管理問題的有效手段。AIS系統(tǒng)全面實施后,減少了企業(yè)管理中的一些不必要的流程,使業(yè)務(wù)流程更加簡潔、有效,而且信息系統(tǒng)內(nèi)部所蘊涵的管理思想、規(guī)則和約束也會對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行必要的控制,明確各業(yè)務(wù)的先后順序,保證數(shù)據(jù)的一致,從而使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范。 客戶感言 金蝶國際軟件集團在香港中旅集團加強集團化建設(shè)和信息化服務(wù)方面提供了非常好的支撐,使香港中旅集團的管控能力有了很大的提高。從2001年我們開始信息化的大規(guī)模的建設(shè)工作,分了三個節(jié)點。第一個就是財務(wù)統(tǒng)一管理,第二就是財務(wù)和業(yè)務(wù)的集成,第三就是決策支持系統(tǒng)。在這個過程中,雙方進行了全方位的合作,在共同努力下,集團的財務(wù)管控體系真正達到了全面的集成,及時和在線管理。我們?nèi)魏蔚囊粋海內(nèi)外公司發(fā)生的財務(wù)狀況,集團當天都可以全面監(jiān)測到。如果沒有一個信息系統(tǒng)的支持,特別是財務(wù)系統(tǒng)的支持,管理上一定有很大的差距。 香港中旅(集團)有限公司董事長 張學武