本案例由金蝶K/3合作伙伴重慶零點(diǎn)科技有限責(zé)任公司提供實(shí)施與服務(wù)

　　企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)效益最大化，必須是各個(gè)部門協(xié)同高效管理的結(jié)果。金蝶軟件不是單純地解決企業(yè)某一、二個(gè)部門的問題與需求，而是提供整個(gè)企業(yè)全面管理的解決方案，涉及決策層、采購(gòu)、銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、出納等企業(yè)各個(gè)部門有效地組織起來，分工明確，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門流程化管理，工作效率將會(huì)得到極大提高。

　　各部門都有一本難念的經(jīng)

　　1、部門協(xié)調(diào)

　　決策管理層不能及時(shí)掌握整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況，所有信息資料分散在各個(gè)部門，要拿什么數(shù)據(jù)資料，只能一個(gè)個(gè)部門去要；加上每個(gè)部門各自為政，信息的傳遞和反饋渠道不暢（主要是生產(chǎn)信息、成本信息、銷售信息、客戶信息等），對(duì)于信息的收集、整理、加工、反饋沒形成體制，數(shù)據(jù)資料不能有效共享；另外，各部門職責(zé)不清，工作效率低下，出現(xiàn)問題后互相推卸責(zé)任。還有以下等問題：

　　2、 銷售管理

　　銷售部門不能隨時(shí)掌握各區(qū)域、各專賣店或經(jīng)銷商的銷售、退貨、補(bǔ)貨情況，不了解各個(gè)區(qū)域、各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，哪些產(chǎn)品適合在當(dāng)?shù)劁N售，不能隨時(shí)掌握每個(gè)系列、每個(gè)款式銷售情況；客戶訂單交貨跟蹤不到位，哪些客戶的訂單已發(fā)貨，哪些沒發(fā)貨，哪些超期沒發(fā)貨，有些客戶是分批發(fā)貨的，發(fā)了多少貨，還剩多少貨沒發(fā)，不能及時(shí)掌握，造成發(fā)貨延期、發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨、發(fā)漏貨情況時(shí)有發(fā)生，企業(yè)信譽(yù)度降低；客戶檔案資料、交易價(jià)格管理體系不健全，報(bào)錯(cuò)價(jià)情況時(shí)有發(fā)生，尤其是很多產(chǎn)品是要區(qū)分材質(zhì)（包括顏色、布號(hào)、皮號(hào)等）的，不同的材質(zhì)有不同的價(jià)格，一不小心就會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)價(jià)，出錯(cuò)貨的情況；銷售管理人員還需經(jīng)常面對(duì)這些問題：

　　3、 采購(gòu)管理

　　采購(gòu)部門對(duì)原材料供應(yīng)商的訂單跟蹤不到位，哪些材料到貨了？哪些材料超期沒到？對(duì)于分批到貨的材料，已到多少？還差多少？這些信息不能及時(shí)掌握，造成生產(chǎn)停工待料情況時(shí)有發(fā)生；另外，采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門信息傳遞有誤，造成原材料采購(gòu)錯(cuò)誤。而不能及時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況及生產(chǎn)需求量，使得采購(gòu)計(jì)劃出現(xiàn)很大偏差，造成原材料的缺貨和積壓；因?yàn)樵�材料品種多，每個(gè)原材料供應(yīng)商以往的交易價(jià)格記不清楚，買貴了也不知道；在篩選原材料供應(yīng)商的時(shí)候，缺少系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)價(jià)手段，僅憑印象決定。

　　4、 倉(cāng)庫(kù)管理

　　材料倉(cāng)、半成品倉(cāng)、成品倉(cāng)無帳物卡、料品進(jìn)出隨意性大，經(jīng)常是“管好大門，只要沒人把料品往外拿就行”這種粗放式的管理辦法。各類料品庫(kù)存不合理，積壓、缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，造成企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)；倉(cāng)庫(kù)數(shù)經(jīng)常不準(zhǔn)，間接造成采購(gòu)部門采購(gòu)失誤，訂單無法及時(shí)交貨。生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品以包件形式分批進(jìn)倉(cāng)，銷售時(shí)又以整件產(chǎn)品出庫(kù)，統(tǒng)計(jì)及盤點(diǎn)很麻煩；

　　5、 財(cái)務(wù)管理方面的問題：

　　原材料供應(yīng)商的應(yīng)付帳款、經(jīng)銷商的應(yīng)收帳款不明析，把大量的時(shí)間消耗在查帳對(duì)帳方面；應(yīng)收款、應(yīng)付款管理不到位，企業(yè)資金運(yùn)作不暢順；原材料的進(jìn)耗存、產(chǎn)品的產(chǎn)銷存統(tǒng)計(jì)工作量很大，大量的時(shí)間耗費(fèi)在計(jì)算上面；采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門重復(fù)工作多，有關(guān)單據(jù)不能自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證，財(cái)務(wù)部門還要再做一次憑證；

　　數(shù)據(jù)化助管理全面升級(jí)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化：

　　通過軟件的決策分析功能，隨時(shí)掌握各個(gè)區(qū)域、各個(gè)專賣店或經(jīng)銷的銷售、退貨、補(bǔ)貨情況；隨時(shí)掌握各個(gè)區(qū)域、各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣；隨時(shí)掌握每個(gè)系列、每個(gè)款式的銷售情況以及每個(gè)產(chǎn)品的生命周期情況；通過客戶訂單交貨狀況表，輕松掌握訂單交貨情況，避免發(fā)貨延期、發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨、發(fā)漏貨情況的發(fā)生；金蝶軟件的應(yīng)收帳款匯總表及帳齡分析表，使每個(gè)客戶的回款情況一目了然；通過獨(dú)特的客戶價(jià)格等級(jí)管理，對(duì)不同的客戶進(jìn)行價(jià)格區(qū)分，不同等級(jí)的客戶享受不同的價(jià)格優(yōu)惠，避免客戶價(jià)格管理的混亂；根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤表，隨時(shí)掌握在線產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，各車間、各工序半成品的完工狀況，確保客戶如期交貨；軟件提供的銷售分析功能可讓銷售管理者隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)變化。

　　采購(gòu)管理數(shù)據(jù)化

　　利用物料需求計(jì)算功能，根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品、數(shù)量、產(chǎn)品的原材料標(biāo)準(zhǔn)用量、半成品的在庫(kù)數(shù)量、原材料的在庫(kù)數(shù)量（包括已安排生產(chǎn)的已分配量、安全庫(kù)存量等），自動(dòng)算出需要采購(gòu)的原材料數(shù)量，并生成相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃給采購(gòu)部門；根據(jù)原材料訂單到貨狀況表，輕松掌握每個(gè)供應(yīng)商的原材料到貨情況。

　　倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)化：

　　原材料的收貨、原材料的領(lǐng)用、成品的入倉(cāng)、成品的發(fā)貨等，都會(huì)由相應(yīng)的采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)部門自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的單據(jù)給倉(cāng)管部門，倉(cāng)管部門的所有出入倉(cāng)工作都變得有據(jù)可依，避免收錯(cuò)貨、發(fā)錯(cuò)貨情況的發(fā)生。

　　財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)化：

　　金蝶軟件具有強(qiáng)大的模塊數(shù)據(jù)共享功能，可把有關(guān)采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資料自動(dòng)生成相對(duì)的應(yīng)收應(yīng)付款、財(cái)務(wù)憑證等，既提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率，又保證了數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性。

• 家具行業(yè)的一些重要工藝環(huán)節(jié)仍采用傳統(tǒng)的手工、半手工作業(yè)，機(jī)械化作業(yè)程度不高。
• 家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、種類繁多，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期也較短，給數(shù)據(jù)資料收集工作帶來了較大難度。
• 家具行業(yè)所用的材料特性差異較大，規(guī)則材料、不規(guī)則材料都被大量使用，特別是實(shí)木材料，本身是家具生產(chǎn)所必需的材料，但是受樹木生長(zhǎng)的制約，無法統(tǒng)一材料規(guī)格。
• 家具行業(yè)生產(chǎn)各階段之間的管控重點(diǎn)也不相同。如：備料階段為了提高材料的利用率，需要盡量加大生產(chǎn)批量；涂裝階段要考慮產(chǎn)品涂裝效果和顏色統(tǒng)一，就需要把相同系列的產(chǎn)品安排集中生產(chǎn)。

• 金蝶信息化系統(tǒng)給瑪格個(gè)性化制造需求帶來了實(shí)現(xiàn)的可能，并且能夠滿足企業(yè)的隨需應(yīng)變
• 實(shí)現(xiàn)了信息共享，提高了工作效率。生產(chǎn)合格率由82%上升到86%
• 實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工工資核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性以及對(duì)干部績(jī)效考核的公平性和嚴(yán)肅性

　　企業(yè)信息化管理，不僅僅是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的速度、信息共享，更重要的是對(duì)企業(yè)管理水平的極大提升，基于標(biāo)準(zhǔn)的、功能完備、強(qiáng)大的管理系統(tǒng)，再加上持之以恒的不斷努力，我們中小企業(yè)的信息化管理工作是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的。

－－重慶瑪格裝飾建材有限公司總經(jīng)理 唐斌 

• 業(yè)務(wù)領(lǐng)域：家具制造
• 成立年份：2003年

　　重慶瑪格裝飾建材有限公司創(chuàng)立于2003年，屬香港瑪格股份有限公司在國(guó)內(nèi)的授權(quán)生產(chǎn)企業(yè)，是一家集專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的大型現(xiàn)代化整體家具企業(yè)。歷經(jīng)多年的發(fā)展，以不斷創(chuàng)新為主導(dǎo)宗旨，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)“整體家具”行業(yè)代表性企業(yè)。擁有從德國(guó)、意大利等國(guó)家引進(jìn)的等世界一流的家具生產(chǎn)線。并擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)和管理人才。在設(shè)計(jì)過程中遵循“人體工程學(xué)”原理，結(jié)合歐洲最新設(shè)計(jì)理念，獨(dú)創(chuàng)現(xiàn)代審美意識(shí)，專注于為客戶提供高品質(zhì)、綠色環(huán)保的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。