幾年來(lái)，ERP一直是媒體炒作的焦點(diǎn)，大家各抒己見(jiàn)，眾說(shuō)紛紜。有觀點(diǎn)認(rèn)為我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP的成功率不到5%，樂(lè)觀估計(jì)也不足15%。既然ERP在中國(guó)企業(yè)實(shí)施的成功率如此之低，為什么還有眾多的企業(yè)前仆后繼、義無(wú)返顧地走向ERP呢？

　　走向ERP是企業(yè)的痛苦選擇

　　加入WTO將使國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨來(lái)自國(guó)外企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)此有人驚呼“狼來(lái)了!”于是有人回應(yīng):不怕！我們要“與狼共舞”。但是，要“與狼共舞”只有勇氣是不夠的，首先必須知道“狼”究竟有什么本領(lǐng)？它是如何舞的？　　

　　目前，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，使用ERP系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)已經(jīng)成為制造型企業(yè)發(fā)展的必由之路。西方制造行業(yè)一直在對(duì)企業(yè)科學(xué)管理進(jìn)行著積極的探索，從20世紀(jì)40年代的訂貨點(diǎn)法，到60年代的時(shí)段式MRP，到70年代的閉環(huán)MRP，到80年代的MRPⅡ，再到90年代的ERP。ERP是西方制造業(yè)科學(xué)管理理論和實(shí)踐的總結(jié)和升華，是他們苦苦探索幾十年后得出的用于制造業(yè)科學(xué)管理的一整套現(xiàn)代管理理論和方法。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)要從容應(yīng)對(duì)WTO，要與國(guó)外的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，就必須學(xué)習(xí)和借鑒西方先進(jìn)的管理思想和方法，盡快掌握ERP，用它來(lái)改造我們傳統(tǒng)的、粗放型的管理�！　�

　　應(yīng)用ERP也是企業(yè)自身發(fā)展的迫切需要。我們常說(shuō)要跳躍式發(fā)展、超常規(guī)發(fā)展，首先就應(yīng)該是企業(yè)管理上的跳躍。多年來(lái)，國(guó)內(nèi)制造業(yè)也在科學(xué)管理方面進(jìn)行過(guò)許多艱難的探索和實(shí)踐工作，也曾總結(jié)出有一定價(jià)值的管理經(jīng)驗(yàn)，取得過(guò)一些應(yīng)用成果，然而同ERP比起來(lái)，這些只不過(guò)是部分簡(jiǎn)單、樸素的ERP思想，只是對(duì)管理方法的局部改進(jìn)。通過(guò)幾年的ERP應(yīng)用，國(guó)內(nèi)許多從事ERP應(yīng)用的管理和技術(shù)人員不得不承認(rèn)：我們想到的ERP已經(jīng)做好了，我們沒(méi)想到的ERP也已經(jīng)做好了，如果說(shuō)在應(yīng)用過(guò)程中，我們的某些做法與ERP不一樣，過(guò)不了多久也會(huì)發(fā)現(xiàn)，是我們的做法錯(cuò)了。這是大家都不愿意看到的一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要發(fā)展只有面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)，充分利用已經(jīng)成熟的ERP，減少在科學(xué)管理方面的重復(fù)探索，加快企業(yè)改造的進(jìn)程。　　

　　應(yīng)用ERP也是規(guī)范管理行為，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)有力手段。目前一些國(guó)有中小型企業(yè)面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻，而與此相對(duì)應(yīng)，一些私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)正搞得熱火朝天。若讓時(shí)光倒流十幾年，大家會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，兩者的情況截然相反。這是為什么？撇開(kāi)機(jī)制的問(wèn)題不談，主要原因就是企業(yè)的管理。私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的管理雖談不上科學(xué)，但也十分嚴(yán)格、高效。而國(guó)有中小型企業(yè)擁有形形色色的管理制度和方法，卻不能確保這些制度和方法行之有效地運(yùn)行，一大堆制度形同虛設(shè)。ERP可以提供一種現(xiàn)代的、科學(xué)的手段，促使我們嚴(yán)格地按照ERP的管理理念和方法去工作，從而規(guī)范企業(yè)的各種管理行為。對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益還比較好的國(guó)有企業(yè)，應(yīng)該從“前車之鑒”中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免“重蹈覆轍”�！　�

　　我國(guó)經(jīng)濟(jì)目前正處于轉(zhuǎn)型和發(fā)展階段，即從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從農(nóng)業(yè)化轉(zhuǎn)向工業(yè)化，并要從全球化和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)關(guān)注信息化。也就是說(shuō)，我們不僅要迅速完成工業(yè)化進(jìn)程，同時(shí)還要快速實(shí)現(xiàn)信息化，歷史給我們出了個(gè)難題，要求我們兩步并成一步走。ERP雖不是靈丹妙藥，但它確實(shí)是世界上先進(jìn)的管理思想和方法。以我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)的粗放式管理現(xiàn)狀，如果再不借助信息技術(shù)手段來(lái)提高管理素質(zhì)，那企業(yè)將無(wú)法在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。因而，引入ERP管理系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)企業(yè)提高管理的大勢(shì)所趨，它不是用來(lái)裝點(diǎn)門面和趕時(shí)髦的，而是生存和發(fā)展的需要，是生與死的痛苦選擇。

　　盡管實(shí)施ERP要花費(fèi)一筆可觀的費(fèi)用，而且還可能會(huì)失敗，然而“上ERP可能會(huì)早死，不上只有等死”。如果現(xiàn)在不做選擇，將來(lái)可能連選擇的機(jī)會(huì)都沒(méi)有�！　�

　　ERP軟件選擇的八個(gè)誤區(qū)

　　一旦企業(yè)決定實(shí)施ERP，各ERP軟件廠商、代理公司都會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)、紛至沓來(lái)，各公司的銷售人員開(kāi)始擺攤賣瓜、自賣自夸。也有一些大學(xué)教師和軟件開(kāi)發(fā)公司口口聲聲許諾要為企業(yè)開(kāi)發(fā)一套ERP系統(tǒng)，而且價(jià)格便宜、針對(duì)性強(qiáng)云云。企業(yè)被搞得不知所措。在這里我們總結(jié)出ERP軟件選擇的八個(gè)誤區(qū)，給企業(yè)提個(gè)醒，以免在軟件選擇過(guò)程中受到錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的誤導(dǎo)。　　

　　誤區(qū)1 外國(guó)軟件不符合國(guó)情廠情

　　有的企業(yè)認(rèn)為外國(guó)軟件是針對(duì)外國(guó)國(guó)情編寫的，只有國(guó)內(nèi)軟件才適合自己。其實(shí)ERP軟件體現(xiàn)的是科學(xué)的管理思想，這種思想已經(jīng)在世界范圍得到了驗(yàn)證，并被西方發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)廠商廣泛應(yīng)用。如果說(shuō)它不符合我們的國(guó)情廠情，那是因?yàn)槲覀兊膰?guó)家落后、我們的企業(yè)管理落后，而利用ERP軟件，正是為了改變這種落后局面。因此，一個(gè)ERP軟件是否優(yōu)秀、是否適合自己的企業(yè)，不應(yīng)以其產(chǎn)地為標(biāo)準(zhǔn)。至于極少數(shù)人把購(gòu)買國(guó)內(nèi)軟件同愛(ài)國(guó)主義結(jié)合起來(lái)，純屬無(wú)稽之談�！　�

　　誤區(qū)2 ERP沒(méi)什么,軟件高手幾個(gè)月就可以編出來(lái)

　　ERP的精髓在于其中蘊(yùn)涵的科學(xué)、先進(jìn)的管理思想和方法，它首先由管理大師精心設(shè)計(jì)，然后才由軟件高手將它代碼化。從這個(gè)意義上說(shuō)，在ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件高手只不過(guò)從事一些體力勞動(dòng)罷了。如果沒(méi)有管理大師的參與，幾個(gè)軟件高手或許也能夠編出來(lái)類似的軟件，但那些只不過(guò)是一堆披著華麗界面的垃圾�！　�

　　誤區(qū)3 根據(jù)企業(yè)的自身情況，自行開(kāi)發(fā)或與研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)發(fā)是一條切合實(shí)際的路子

　　“一切從實(shí)際出發(fā)”本無(wú)可厚非，當(dāng)遇到商品化軟件針對(duì)性不強(qiáng)的時(shí)候，就有人提出“它不符合實(shí)際”，企業(yè)應(yīng)該自行開(kāi)發(fā)一套適合自身特點(diǎn)的ERP�？墒恰俺霭l(fā)”容易，什么時(shí)候才能到達(dá)終點(diǎn)？要做好一件事，除了要從實(shí)際出發(fā)，更應(yīng)該尊重事物發(fā)展的客觀規(guī)律。ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)不像人們想像中那么容易，企業(yè)、大學(xué)、一般軟件公司和研究機(jī)構(gòu)極少具備從事ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)ERP軟件公司的存在和發(fā)展才是ERP應(yīng)用取得成功的必由之路。

　　誤區(qū)4 大型企業(yè)應(yīng)該選擇大型軟件

　　很多企業(yè)使用ERP軟件多年，并取得了較好的應(yīng)用效果，但是所使用過(guò)的功能還不到軟件所有功能的一半。若花費(fèi)巨資，購(gòu)買一個(gè)大型軟件，可能所用到的軟件功能只相當(dāng)于一個(gè)小軟件的功能。（下轉(zhuǎn)第B3版）

　　就像現(xiàn)在的電話機(jī)具備很多功能，可我們除了通話以外，又能用到多少其他功能？所以對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP的應(yīng)用才剛剛起步，如果能用好其中的一個(gè)小軟件，已經(jīng)是脫胎換骨的管理革命了。　　

　　誤區(qū)5 應(yīng)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)放的ERP軟件

　　ERP軟件是一個(gè)復(fù)雜、綜合的系統(tǒng)，普通用戶不可能清楚地知道所有數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，如果數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)放，用戶可以直接訪問(wèn)或修改數(shù)據(jù)庫(kù)，則很容易造成系統(tǒng)崩潰。況且，ERP軟件包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，任意操作財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是違法的。所以數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)放不是ERP軟件選擇的決定性因素。

　　誤區(qū)6 ERP的實(shí)施使許多陷入困境的企業(yè)起死回生

　　“ERP給企業(yè)帶來(lái)的是錦上添花，而不是雪中送炭”，這幾乎已經(jīng)成為一條公理。它是經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)謀求進(jìn)一步發(fā)展的道路，而不是困難企業(yè)脫貧致富的靈丹妙藥。使企業(yè)陷入困境的原因有很多，ERP可以解決管理上的問(wèn)題，尤其是成本、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)效率等方面的問(wèn)題，但不可能讓不暢銷的產(chǎn)品變得暢銷。　　

　　誤區(qū)7 假如ERP實(shí)施失敗，損失的也僅僅是軟件費(fèi)用，大量的硬件是實(shí)實(shí)在在握在手上的固定資產(chǎn)

　　硬件的升級(jí)換代很快，所謂的固定資產(chǎn)過(guò)不了多久就會(huì)變成一堆破銅爛鐵。而如果ERP實(shí)施失敗，將意味著企業(yè)錯(cuò)過(guò)了一次發(fā)展的大好機(jī)會(huì)，意味著企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將面臨落伍，意味著企業(yè)高層管理人員可能對(duì)ERP喪失信心，而一旦喪失信心，就可能導(dǎo)致無(wú)法再次開(kāi)展ERP實(shí)施工作，這些才是ERP實(shí)施失敗最大的損失。　　

　　誤區(qū)8 ERP系統(tǒng)必須使用小型機(jī)

　　在計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，小型機(jī)已經(jīng)不是高性能計(jì)算機(jī)的代名詞。PC服務(wù)器的功能已經(jīng)非常強(qiáng)大，運(yùn)行ERP絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題，而且它投資少、備件的通用性好、容易維護(hù)。小型機(jī)則相反，它投資大、設(shè)備專用、維護(hù)困難，對(duì)系統(tǒng)人員要求很高，非一般企業(yè)所能承受。