福州新捷揚食品公司是臺灣新東陽集團于九二年底投資于福州的一個專業(yè)生產(chǎn)食品的廠家，連續(xù)多年被評為省先進企業(yè)、重點企業(yè)。中國加入WTO后，競爭日趨激烈，我們面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性變化，如顧客需求瞬息萬變、技術創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短等。隨著客戶需求的提高及管理思維日新月異地發(fā)展，傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)不能完全滿足公司發(fā)展的需要。我們迫切需要開拓嶄新的管理視野，掌握實用的管理技巧，建立具有競爭力的信息化管理平臺，以促進生產(chǎn)方式由主導型轉(zhuǎn)向市場主導型、經(jīng)營模式由粗放性經(jīng)營轉(zhuǎn)向成本控制性經(jīng)營、管理類型由部門管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)級協(xié)同商務。
　　
　　一、管理癥結

　　1、首先暴露出來的是物流上的漏洞
　　
　　食品行業(yè)因為其產(chǎn)品特征及市場要求，對存貨有著嚴格的批次及保質(zhì)期的管理，對庫存情況的及時性要求非常高，在原手工賬的情況下，企業(yè)負責人無法及時準確的了解的庫存。另外，銷售部門也無法及時掌握企業(yè)庫存的變化，常常出現(xiàn)客戶拿著提貨單去指定倉庫提貨時提不到貨，而其他倉庫卻有較充裕的庫存。
　　
　　2、物流上的漏洞影響了財務管理
　　
　　業(yè)務部門與財務部門不能很好溝通，造成結算拖延、庫存與帳目不符等；先發(fā)貨后結算的情況下，無法判斷客戶的信用度以降低壞帳損失的風險；財務對各購銷業(yè)務的發(fā)生情況無法做到有效監(jiān)控。
　　
　　3、市場反饋信息系滯后于企業(yè)管理的需要
　　
　　手工財務數(shù)據(jù)相互獨立，財務信息傳遞通過層層統(tǒng)計報表，常常出現(xiàn)數(shù)字不符、報表不詳?shù)那闆r，難以達到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性、相關性要求。集團決策層、領導層很難及時地把握來自市場的準確信息，也就無法快速對市場作出正確的決策和預測。
　　
　　4、難以實現(xiàn)成本管理
　　
　　面對多變的市場環(huán)境，如何及時滿足用戶的多品種需求，進行科學合理的成本預測、成本分析及成本控制，及時、準確地為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策信息，顯的至關重要。而傳統(tǒng)的成本核算方法及核算工具只是粗放地進行成本核算及成本管理，很難滿足公司管理的需要。
　　
　　新捷揚公司資金流、物流和信息流相脫節(jié)，造成銷售成本不斷上升，更導致產(chǎn)品銷售信息難以及時掌握、對市場相應速度落后，影響公司的整體銷售能力。

　　二、ERP選型�牐�

　　2001年，我們下定決心建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，引進ERP加強企業(yè)資源管理，提升整個企業(yè)的管理水平，為此專門成立了ERP項目選型小組，并提出要求：ERP軟件必須是成熟的產(chǎn)品，包括對環(huán)境的適應性、實踐的成熟度以及技術的成熟度；挑選最適合本企業(yè)管理模式的企業(yè)管理軟件；需要具有針對行業(yè)以及業(yè)務的解決方案；軟件供應商在IT界需有良好的信譽，該ERP產(chǎn)品需要有高水平的本地化技術支持；有較強的實施隊伍及項目實施經(jīng)驗；具有比較標準化的實施流程；ERP廠商的售后服務質(zhì)量比較好；該ERP產(chǎn)品具有比較合理的價格。經(jīng)與國內(nèi)外眾多ERP軟件的評測與比較，新捷揚公司最終把目光鎖定了金蝶。

　　三、K/3ERP項目的目標

　　（一）實現(xiàn)財務業(yè)務一體化
　　
　　信息孤島問題阻礙了新捷揚的發(fā)展，實現(xiàn)財務業(yè)務一體化是我們進行信息化建設的初衷。從硬件和軟件上保證財務業(yè)務的協(xié)同，在加強對企業(yè)資金流管理的同時，加強物流控制，達到真正有效的經(jīng)營運作監(jiān)控。
　　
　�。ǘ�）嚴格庫存管理
　　
　　庫存是連接企業(yè)內(nèi)外的樞紐，而且?guī)齑嬲加觅Y金情況直接關系到企業(yè)資金周轉(zhuǎn)問題。根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、材料定額和制造部門的生產(chǎn)計劃，科學進行材料采購；材料的收、發(fā)遵循嚴格的控制程序，在保證生產(chǎn)順利進行的同時，盡量減少庫存成本。
　　
　�。ㄈ�）優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程
　　
　　結合計算機環(huán)境下企業(yè)管理模式的新要求，綜合考慮公司的業(yè)務特點和企業(yè)軟、硬件條件，設計最優(yōu)業(yè)務流程。實現(xiàn)"信息集成、過程集成、功能集成"，實現(xiàn)"一張原始憑證（銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領料單等）一次錄入，業(yè)務核算、統(tǒng)計核算、會計核算全部自動完成"；實現(xiàn)對業(yè)務過程的科學嚴格控制；真正提升企業(yè)的核心競爭力，滿足企業(yè)的長遠發(fā)展需要，應對競爭激烈的市場環(huán)境。
　　
　�。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)外部以及內(nèi)部往來款的控制
　　
　　借助核算項目管理和往來管理，加強對現(xiàn)金收支的管理，節(jié)省成本費用支出。對每一筆的往來款進行賬齡分析，對每一筆資金的來源和使用情況進行分析，減少不必要的開支；進行個人往來管理，利用個人往來將每筆支出所引發(fā)的資金管理責任落實到人。
　　
　�。ㄎ澹┘訌娢锪铣杀竞怂愫凸芾�

　　對公司的原材料，半成品，產(chǎn)成品的出入庫成本進行精確的計算，彌補之前手工情況下對成本計算不準確、不及時的不足。