打江山容易，守江山難。雖然ERP的實施成功率這么低，但畢竟還是有三分之一的企業(yè)成功實施了ERP。但就像Windows一樣，任何軟件都不是完美的，再詳細(xì)的需求，再好的定制方案，再標(biāo)準(zhǔn)的流程，一碰到企業(yè)實際應(yīng)用這道坎，都會有些這樣那樣的問題。系統(tǒng)應(yīng)用和提高是一項長期性的工作，它不僅可以鞏固提高ERP系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用水平以促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理，還可以為將來的系統(tǒng)升級和二次開發(fā)，以及新的系統(tǒng)選型作準(zhǔn)備。

　　如果實施ERP系統(tǒng)是在克服很多困難的情況下才完成，就像打仗奪取江山一樣，那么ERP系統(tǒng)在實施后的應(yīng)用鞏固提高就可以比作坐江山。坐江山所遇到的困難與打仗不一樣，打仗遇到的困難和危險往往是顯而易見的、是短時間的、具有一定致命性，而坐江山的困難則是長期的、易留隱患的，存在許多不易發(fā)現(xiàn)的困難。ERP系統(tǒng)的實施與應(yīng)用也是如此，雖然ERP系統(tǒng)的實施存在一些致命的困難，但大多是可以預(yù)見的，可以事先作準(zhǔn)備的，但是，在ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中的許多問題都具有很強的隱蔽性，容易出現(xiàn)溫水煮青蛙的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的慢性死亡。

　　在大多數(shù)情況下，無論是負(fù)責(zé)項目實施的技術(shù)部門還是具體的系統(tǒng)應(yīng)用單位，都只專注于ERP系統(tǒng)的實施，仿佛系統(tǒng)實施以后就萬事大吉了，以后的應(yīng)用都交給直接操作系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù)人員，奈何業(yè)務(wù)人員的水平有限，以至于系統(tǒng)進(jìn)入危險的應(yīng)用狀態(tài)甚至崩潰。

　　所以，ERP系統(tǒng)應(yīng)用的鞏固提高就變得尤為重要，應(yīng)該引起ERP系統(tǒng)實施的技術(shù)部門和應(yīng)用部門的重視，定期或不定期地對系統(tǒng)的應(yīng)用狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，不僅要鞏固ERP實施所取得的成果，還要在后來的應(yīng)用中不斷摸索，不斷提高應(yīng)用水平，深層次挖掘系統(tǒng)的功能。從公司日常工作的管理上下功夫，進(jìn)一步規(guī)范ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和操作，用制度來約束不合理的業(yè)務(wù)流程和工作方法，采用不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的方法來提高ERP系統(tǒng)的應(yīng)用水平，最終實現(xiàn)企業(yè)向ERP要效益的目的。

　　系統(tǒng)的應(yīng)用和提高是一項長期性的工作，它不僅可以鞏固提高ERP系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用水平以促進(jìn)企業(yè)的精細(xì)化管理，還可以為將來的系統(tǒng)升級和二次開發(fā)，以及新的系統(tǒng)選型作準(zhǔn)備。主要工作有以下幾個方面：

　　一、系統(tǒng)功能挖掘

　　在項目實施初期，可能因為時間緊張、業(yè)務(wù)人員對軟件不熟悉、使用單位掌握的技術(shù)有限等因素，從而導(dǎo)致系統(tǒng)一些模塊的應(yīng)用停留在膚淺的表層。對現(xiàn)有系統(tǒng)已投入使用的模塊功能作深入挖掘就變得尤為重要，這將使ERP系統(tǒng)的功能在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用，甚至比預(yù)期的要好。

　　二、流程優(yōu)化、調(diào)整

　　復(fù)查項目實施時所制定的ERP業(yè)務(wù)流程是否適合當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要，對流程進(jìn)行優(yōu)化，使之更加適合企業(yè)處理日常業(yè)務(wù)的需求。如果企業(yè)的組織機構(gòu)、管理制度或?qū)嶋H業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時與相關(guān)的ERP實施人員聯(lián)系，根據(jù)需要對ERP流程進(jìn)行調(diào)整，并修改用戶權(quán)限。

　　三、新模塊的應(yīng)用

　　如果系統(tǒng)的部分模塊在項目實施時因某些因素沒有全面投入，可以根據(jù)企業(yè)的需求選擇一些模塊投入使用，以發(fā)揮ERP系統(tǒng)整體運作的功效，為企業(yè)管理帶來方便。

　　四、適當(dāng)?shù)亩�次開發(fā)

　　根據(jù)企業(yè)的應(yīng)用需求變化，對ERP系統(tǒng)作適當(dāng)?shù)亩�次開發(fā)，包括ERP與其它軟件的接口開發(fā)。